Normativa sulla protezione dei dati

Valida dal 2 giugno 2017

• Gli utenti della Community possono essere sicuri di essere i soli a decidere in che misura desiderino condividere le informazioni sulla propria persona.
• Non vendiamo o trasferiamo i dati degli utenti. Non lo abbiamo mai fatto né mai lo faremo.
• Rispettiamo la severa legge sulla protezione dei dati vigente in Svizzera e la applichiamo con serietà.
• Qualora gli utenti trovassero un rischio di sicurezza o contenuti che violassero il nostro codice di condotta, le nostre Condizioni di utilizzo oppure questa Normativa sulla protezione dei dati, potranno contattarci in qualunque momento su Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. Provvederemo a prendercene cura.

La Communita (community.paraplegie.ch) promuove la comunicazione interattiva tra gli utilizzatori. Offre inoltre informazioni, ricercate e pubblicate dal team della Community. Con la Community abbiamo due obiettivi principali. In primo luogo, desideriamo offrire un canale online che consenta l’interazione per coloro che sono disposti a condividere le loro esperienze e la loro competenza nella gestione delle lesioni spinali. In secondo luogo, vogliamo fornire informazioni a chiunque sia interessato alla para e tetraplegia.

Questa Normativa sulla protezione dei dati delinea il tipo di informazione che la Community raccoglie dalle persone che si sono registrate e come queste informazioni vengono utilizzate. Ci riserviamo il diritto di modificare questa normativa in qualsiasi momento e senza preavviso, pubblicando su questo sito internet una versione modificata della Normativa sulla protezione dei dati e delle Condizioni di utilizzo. Invitiamo gli utenti della Community a rivedere periodicamente questa normativa perché siano sempre aggiornati.

Preghiamo gli utenti di tener presente che continuando a utilizzare questo sito, essi accettano i termini della seguente Normativa sulla protezione dei dati.

Quale tipo di informazioni raccogliamo

Quando gli utenti navigano sulla Community, possiamo raccogliere due tipi di informazioni.

Informazioni personali

Le informazioni personali sono qualsiasi informazione che potrebbe essere usata per identificare gli utenti. Per esempio, esse possono includere informazioni quali il nome utente, la sua data di nascita, l’indirizzo dell’abitazione, l’indirizzo e-mail, così come informazioni relative alla sua salute o altre informazioni generali. Raccogliamo dati personali quando gli utenti si registrano al nostro sito. Gli utenti possono però decidere di restare anonimi e iscriversi usando un nome fittizio. Gli unici dati visibili a tutti di default sono il nome utente e la biografia. Lì, gli utenti della Community possono condividere informazioni su loro stessi.

Gli utenti possono anche decidere di condividere ulteriori informazioni personali tramite i vari servizi offerti dalla Community, per esempio:

• informazioni biografiche, p. es. il nome, una fotografia, la residenza, l’età, gli interessi personali, l’istruzione;
• informazioni sulla salute, p. es. la diagnosi di lesione spinale, le sue cause, le sue conseguenze, le modalità di gestione;
• informazioni sulle terapie: p. es. sui dosaggi dei farmaci, sugli effetti collaterali, sulla valutazione del trattamento;
• professione, tipo e sede di lavoro, attività giornaliere, attività del tempo libero.

Noi incoraggiamo gli utenti a condividere le informazioni, tenendo però presente che più informazioni gli utenti pubblicheranno, più sarà probabile che essi possano essere localizzati e identificati.

Informazioni non personali

Per informazioni non personali si intendono cookies e indirizzi IP (la localizzazione del computer in internet). Un cookie è un piccolo file che viene trasferito sul disco fisso del computer dell’utente e che serve a noi per migliorare gli argomenti trattati (p. es. ci aiuta a comprendere quali parti del nostro sito sono più popolari e quali lo sono meno, in modo tale da permetterci di migliorare queste aree). I cookie che noi generiamo non contengono informazioni personali sugli utenti e non accosteremo le informazioni sul cookie a informazioni personali che avremo raccolto dagli utenti tramite la Community. Tramite i cookie raccogliamo e salviamo soltanto informazioni anonime sui computer degli utenti e le modalità di accesso a internet, compresi gli indirizzi IP, la data e l’ora in cui l’utente accede alla Community, per quanto tempo resta nel sito, come naviga nel nostro sito, e l’indirizzo internet che lo ha portato al sito.

Tuttavia se l’utente desiderasse cancellare o disabilitare i cookie, potrà farlo utilizzando le rispettive impostazioni del browser che usa.

La preghiamo di tenere presente che, quando un utente disabilita i cookies, parte o tutto il sito potrebbe non più funzionare in maniera adeguata e quindi l’utente potrebbe non essere più in grado di usare il sito.

Come usiamo le informazioni degli utenti

In generale non condivideremo né venderemo le informazioni personali dell’utente a terzi. È possibile che aggreghiamo dati anonimizzati ai fini dell’analisi del comportamento degli utenti e del miglioramento degli strumenti e della funzionalità per gli utenti.

Qualora desiderassimo usare le informazioni personali ai fini della ricerca scientifica, richiederemo sempre il consenso dell’utente per usare questa informazione, riservandogli l’opzione di acconsentire o di rifiutare (p. es. selezionando un box o cliccando su un’icona). Qualora dovessimo chiedere il consenso dell’utente per usare una sua informazione personale, gli spiegheremo a quale scopo desideriamo usarla.

È possibile che chiederemo periodicamente agli utenti di compilare brevi sondaggi sulle sue esperienze con la Community. La partecipazione a questi sondaggi non è obbligatoria e il rifiuto di partecipare non inciderà in alcun modo sull’uso del sito da parte dell’utente.

Il team della Community potrebbe usare i dati dell’utente in caso di emergenza o per altre circostanze che richiedono il contatto diretto con quella persona. Inoltre, il team della Community potrebbe rivelare i dati dell’utente quando lo richiedessero la legge o le procedure legali.

Per raccogliere le informazioni personali degli utenti, seguiamo procedure severe e adottiamo misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati via internet è sicura al 100%. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati degli utenti trasmessi al nostro sito, e qualsiasi trasmissione è fatta a rischio del singolo utente stesso.

Uso dei contenuti da parte della Community online

La Community è moderata da “Community manager” che hanno accesso a dati personali degli utenti ma non sono autorizzati a mostrarle. Pubblicando informazioni personali in un forum di discussione si accetta che queste informazioni siano pubblicamente accessibili e possono quindi essere utilizzate da terzi. Non siamo responsabili dell’uso delle informazioni da parte di terzi. Gli utenti della Community hanno l’opzione di restare anonimi e di pubblicare dei post anonimi. Possono decidere di non condividere nessuna informazione personale che potrebbe essere usata per identificarli. Non siamo responsabili della protezione dei dati di nessuna delle informazioni che potrebbero portare all’identificazione pubblicate dagli utenti nella Community online.

Cancellazione di informazioni

Gli utenti possono chiederci che siano cancellate le informazioni personali raccolte su di loro una volta che non siano più necessarie allo scopo per il quale erano state raccolte. Le richieste sono da inviare per email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.. È possibile chiedere di cancellare il proprio account ma non è possibile eliminare i contributi pubblicati (p. es. in un forum di discussione). Dopo la cancellazione dell’account i contributi pubblicati resteranno visibili a tutti gli utenti identificando l’autore come “Ex-membro”.

Nessuna garanzia per l’autenticità dei dati degli utenti

Al momento della registrazione alla Community, raccogliamo dati personali dell’utente, però, non possiamo garantire l’identità degli utenti. Inoltre, non possiamo garantire l’autenticità dei dati e delle informazioni su se stessi o su altri pubblicati in post o messaggi privati dagli utenti.

Domande sulla Normativa sulla protezione dei dati

Se gli utenti hanno domande o commenti riguardo alla Normativa sulla protezione dei dati, possono contattarci all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..

Modifiche alla Normativa sulla protezione dei dati

Periodicamente riesaminiamo le nostre norme sulla protezione dei dati per essere sempre aggiornati. Perciò, di tanto in tanto, è possibile che aggiorniamo o rivediamo le norme. Esortiamo gli utenti a rivedere la Normativa sulla protezione dei dati per essere aggiornati sui cambiamenti effettuati.

Storia degli aggiornamenti/modifiche alla Normativa sulla protezione dei dati:

• In data 2 giugno 2017 è stata pubblicata sul sito la versione originale della Normativa sulla protezione dei dati.