À Tokyo, des personnes en fauteuil roulant font visiter la ville grâce à des robots

À Tokyo, de petits robots accompagnent les visiteuses et visiteurs lors d’une visite guidée de 90 minutes dans le quartier de Nihonbashi. Les robots sont fixés sur un support porté comme un sac à dos, à hauteur des épaules. Ils sont contrôlés à distance par des personnes qui, en raison d’une maladie ou d’un handicap, travaillent depuis leur domicile en tant que guides.

Les guides pilotent les robots à l’aide d’un ordinateur ou d’une tablette. Grâce à une caméra et un microphone, ils communiquent en direct avec le groupe (en anglais ou en japonais) et peuvent contrôler les gestes et les mouvements. Ils transmettent ainsi l’histoire et la culture du quartier et partagent aussi de petits secrets qui passent souvent inaperçus lors de visites classiques.

Derrière cette initiative se trouve OryLab, l’entreprise qui gère également l’Avatar Robot Café Dawn. Dans ce café, des collaboratrices et collaborateurs vivant avec une maladie ou un handicap communiquent avec les clients et les servent à distance, toujours grâce à des robots.

Que pensez-vous de ce modèle de travail à distance ? Vous semble-t-il plutôt futuriste ou au contraire une solution concrète pour favoriser la participation au monde du travail ?