La communauté online pour les personnes ayant une lésion de la moelle épinière, leur famille et leurs amis

Politique de confidentialité

En vigueur à partir du 2 juin 2017

  • L’utilisateur de la communauté sait qu’il est le seul à décider de la quantité d’informations personnelles qu’il souhaite partager.
  • Nous ne vendons ni nous ne transmettons les données personnelles des utilisateurs à des tiers. Nous ne l’avons jamais fait et ne le ferons jamais.
  • Nous respectons scrupuleusement la législation suisse relative à la protection des données et nous la prenons très au sérieux.
  • Si l’utilisateur détecte un risque pour la sécurité ou des contenus qui viole notre code de conduite, nos Conditions générales d’utilisation ou cette Politique de confidentialité, il peut nous contacter à tout moment à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Nous prendrons en charge le problème.

La communauté (community.paraplegie.ch) promeut une communication interactive entre les utilisateurs. Il offre également des informations, qui sont recherchées et publiées par l’équipe de la communauté. La communauté remplit deux objectifs principaux. Premièrement, il vise à offrir un outil en ligne permettant aux personnes qui souhaitent partager leurs expériences et leurs connaissances sur la prise en charge des lésions de la moelle épinière d’interagir. Deuxièmement, il vise à fournir des informations à quiconque s’intéresse à la para et tétraplégie.

La présente Politique de confidentialité donne un aperçu de la nature des informations recueillies par la communauté sur les personnes inscrites sur le site et de leur utilisation. Nous nous réservons le droit de modifier les dispositions de cette politique à tout moment, sans préavis, en publiant une Politique de confidentialité et des Conditions générales d’utilisation réactualisées sur ce site. Nous invitons l’utilisateur de la communauté à relire régulièrement la présente Politique de confidentialité, afin de se tenir informé des dernières modifications effectuées.

Veuillez prendre bonne note qu’en continuant d’utiliser ce site Internet, l’utilisateur accepte les dispositions de la Politique de confidentialité suivante.

Nature des informations recueillies

Lors de la navigation de l’utilisateur sur la communauté, nous pouvons recueillir deux types d’informations.

Informations personnelles

Le terme d’informations personnelles désigne toute information pouvant être utilisée pour l’identification de l’utilisateur. Il peut s’agir par exemple d’informations telles que le nom d’utilisateur, la date de naissance, le lieu de résidence ou l’adresse électronique ainsi que des informations relatives à son état de santé ou d’autres informations générales le concernant. Nous recueillons des données personnelles de l’utilisateur lors de l’inscription à la communauté. L’utilisateur peut décider de rester anonyme et donc d’utiliser un pseudonyme lors de l’inscription. Les seules données visibles à tout le monde par défaut sont le nom d’utilisateur et la biographie. Ici, l’utilisateur de la communauté peut choisir de partager des informations le concernant.

L’utilisateur peut décider également de partager d’autres informations personnelles via les différents services fournis par la communauté, par exemple:

  • informations de nature biographique, par ex., nom, photo, lieu de résidence, âge, centres d’intérêt, formation;
  • informations sur son état de santé, par ex., diagnostic d’une lésion de la moelle épinière, étiologie, conséquences, moyens de prise en charge;
  • informations sur le traitement de l’affection, par ex., la posologie du médicament, ses effets indésirables, l’appréciation faite du traitement;
  • profession, type et lieu de travail, activités quotidiennes, hobbies.

Nous encourageons l’utilisateur à partager des informations, mais il doit être conscient que plus les informations saisies sont nombreuses, plus il est aisé de localiser ou d’identifier un utilisateur.

Informations non personnelles

Les informations non personnelles désignent les cookies et l’adresse IP de l’utilisateur (la localisation de l’ordinateur sur Internet). Un cookie est un fichier de petite taille qui est envoyé sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur pour nous permettre d’améliorer le contenu du site (c’est-à-dire qu’il nous permet de connaître les parties du site que l’utilisateur a plus ou le moins appréciées pour que nous puissions les améliorer). Les cookies que nous générons ne contiennent aucune information personnelle sur l’utilisateur. Nous n’associons pas les informations fournies par les cookies avec les données personnelles des utilisateurs que nous recueillons sur la communauté. Les cookies permettent de recueillir et de stocker des informations exclusivement anonymes qui concernent l’ordinateur et le mode d’accès à Internet de l’utilisateur, notamment l’adresse IP, la date et l’heure d’accès à la communauté, la durée et le schéma de navigation sur le site ainsi que l’adresse Internet qui a dirigé l’utilisateur vers le site.

Cependant, si l’utilisateur souhaite supprimer ou désactiver les cookies, il lui suffit de régler les paramètres correspondants sur son navigateur.

Veuillez prendre bonne note que la désactivation par l’utilisateur des cookies peut entraver le fonctionnement d’un certain nombre ou de toutes les fonctionnalités de la communauté et donc l’utilisation du site.

Utilisation des informations concernant l’utilisateur

En règle générale, nous ne communiquons pas, ni ne vendons les informations personnelles des utilisateurs à des tiers. Nous pouvons regrouper des données anonymes pour analyser le comportement des utilisateurs et pour améliorer les outils et les fonctionnalités pour les utilisateurs.

Lorsque nous souhaitons utiliser des informations personnelles pour une étude scientifique, nous demandons systématiquement à l’utilisateur l’autorisation d’utiliser ces informations en lui donnant la possibilité de refuser (par ex., en cochant une case «non» ou en cliquant sur une icône) et nous lui indiquons quel type d’utilisation nous voulons faire de ces informations.

Nous pouvons demander régulièrement à l’utilisateur de répondre à de courtes enquêtes concernant son expérience sur la communauté. La participation à ces enquêtes n’est pas obligatoire et le refus par l’utilisateur d’y participer ne nuira pas à son utilisation du site Internet.

L’équipe de la communauté peut utiliser les données concernant l’utilisateur en cas d’urgence ou lors d’autres circonstances nécessitant de contacter directement l’utilisateur. L’équipe de la communauté peut également révéler des données concernant l’utilisateur en cas d’injonction par la loi ou pour se conformer aux procédures judiciaires.

Lors du recueil de données personnelles concernant l’utilisateur, nous suivons des procédures strictes et utilisons des dispositifs de sécurité excluant tout accès non autorisé. Toutefois, sur Internet, aucun transfert de données n’est sûr à 100%. Nous ne pouvons garantir la sécurité des données de l’utilisateur vers notre site, toute transmission comporte donc un risque pour l’utilisateur.

Utilisation du contenu par la cybercommunauté

La communauté des utilisateurs est modérée par des gestionnaires («Community Manager») ayant accès aux informations personnelles des utilisateurs, mais ne pouvant pas les afficher. La publication d’informations personnelles sur un forum de discussion rend ces informations accessibles au public et peuvent être utilisées par des tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation des informations recueillies par des tiers. L’utilisateur de la communauté a la possibilité de conserver l’anonymat et de faire des publications anonymes. Il peut décider de ne partager aucune information personnelle susceptible de l’identifier. Nous déclinons toute responsabilité quant à la confidentialité des informations susceptibles de identifier l’utilisateur, qu’il publie en ligne pour la communauté.

Suppression d’informations

L’utilisateur peut demander la suppression d’informations personnelles que nous avons recueillies le concernant dès lors que la raison de leur collecte n’a plus lieu d’être. Veuillez adresser votre demande par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.. Il est possible de faire supprimer son compte d'utilisateur mais il n’est pas possible de supprimer les contributions publiés (par ex., dans un forum de discussion). Après la suppression du compte d’utilisateur les publications seront visibles pour tous les utilisateurs en identifiant l’auteur en tant que «Ancien membre».

Pas de garantie de l’authenticité des données des utilisateurs

Lors de l’inscription sur la communauté, nous recueillons des données personnelles. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’identité des utilisateurs. En outre, nous ne pouvons garantir l’authenticité des données et des informations fournies par des utilisateurs à leur sujet ou au sujet d’autres personnes dans des publications ou des messages privés.

Questions concernant la Politique de confidentialité

Pour toute question ou tout commentaire concernant notre Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..

Modification de la Politique de confidentialité

Nous effectuons régulièrement une révision de notre Politique de confidentialité afin de la tenir à jour. Aussi, il est possible qu’elle soit parfois réactualisée. Nous invitons donc l’utilisateur à relire régulièrement la Politique de confidentialité, afin de se tenir informé des dernières modifications effectuées.

Historique des mises à jour/modifications de la Politique de confidentialité:

  • 2 juin 2017: publication de la version originale de la Politique de confidentialité sur le site.
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